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fr:aide:faq [2020/01/09 13:25] alpinequestfr:aide:faq [2020/01/22 12:37] alpinequest
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 Si vous avez acheté l'application sur notre site internet avec PayPal, installez et activez l'application de nouveau [[https://www.alpinequest.net/fr/acheter#comment_proceder|comme expliqué ici]] (ignorez l'étape de l'achat). Si vous avez acheté l'application sur notre site internet avec PayPal, installez et activez l'application de nouveau [[https://www.alpinequest.net/fr/acheter#comment_proceder|comme expliqué ici]] (ignorez l'étape de l'achat).
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 +Pour réutiliser vos données, voir ci-dessous.
  
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   * Si l'activation affiche le message "''Pas d'internet''", cela veut dire que l'application n'arrive pas à se connecter à internet. Internet est nécessaire lors de l'étape d'activation;   * Si l'activation affiche le message "''Pas d'internet''", cela veut dire que l'application n'arrive pas à se connecter à internet. Internet est nécessaire lors de l'étape d'activation;
   * Si l'activation affiche le message "''Non enregistré''", cela veut dire que votre courriel d'activation n'est pas reconnu. Contactez-nous par courriel en joignant les détails de votre achat pour plus de détails.   * Si l'activation affiche le message "''Non enregistré''", cela veut dire que votre courriel d'activation n'est pas reconnu. Contactez-nous par courriel en joignant les détails de votre achat pour plus de détails.
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 +===== Quand est-ce que l'application émet-elle des sons? =====
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 +L'application n'émet pas de sons à moins que vous activiez expressément une de ces fonctions:
 +  * Enregistrer une trace avec l'option ''"**M’avertir si le signal GPS est perdu ou trop imprécis**"''. Voir option {{:icon_02.png?nolink}} [[en:help:v2:tracker#the_track_recorder_settings|ici]];
 +  * Suivre un chemin avec l'option ''"**M’avertir si je m’éloigne de plus de...**"''. Voir option {{:icon_07.png?nolink}} [[en:help:v2:landmarks:follow-path#how_to_follow_a_path|ici]];
 +  * Utiliser des alertes de proximité. Voir [[en:help:v2:landmarks:proximity-alerts|ici]].
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